星POS超级码 常见问题

可以的，需要上传身份证正反面，银行卡正面，手持身份证照片和门头照。

内扣是扣除商户的手续费，外扣指的是扣除代理商的保证金，默认是内扣，选择外扣进件会被驳回。

商户手机号码不可查，手机号码不一致。

进件时提供的信息越全，商户的等级越高。

没有限制，可以随时使用。

在后台的终端管理里面，按照机构搜索时间段激活的终端。（注：不是导入的终端数，是激活的终端数）

在后台的预授权是可以使用的，需要选择对应的MCC之后，后台在勾选开通就可以使用了。

在后台的预授权填写机构申请表，直接发邮件到serqd@newlandcomputer.com邮箱申请开通。

可以的交易浏览页面，输入日期，之后点击导出筛选日期内全部的交易。

可以的，在结算交易汇总里面可以查询到，并且在交易查询里面可以查询到某个机构下的所有商户的交易信息明细。（PS：可以手动绘制汇总表）

需要上传非法人结算授权书。

目前对于对私商户可新增5台终端，对公可新增10台终端。

不需要重新进件，直接操作信息变更就好。

后台系统维护中，可联系相关人员咨询。

这个是根据持卡人的发卡行定制的，或者是客户支付宝自行设定的额度（我司终端设置刷卡300元以下是免签免密的）。怎么设置免签免密（进件时勾选就好）

需要的，如有真实请按照真实填写，如没有真实请按照格式填写。

直接在平台操作信息变更就好。

营业执照或者入账三要素真实可查系统自动审核通过，否则转人工审核。

可以。

进件后审核通过后1小时后，再次进行刷卡交易，扫码交易不影响。

星POS解绑只能走后台解绑流程，把需要解绑的机器序列号，商户号或终端号发给对接人员处理。

没有问题，出现断号是因为交易取消造成的号码浪费，没有关系。

目前暂不支持，后续会上线此功能。

先检查下后台是否绑定，并再次更换网络链接设置，重新开机再试一次。

目前只支持T+1结算方式。

按照门店定的。

预授权无法在机器上操作完成，请先提交申请手工预授权完成。之后机器申请解绑，解绑完成后重新进件再次激活一次。

不能更换，更换流量卡后，被更换的卡将会被停用。

机器申请解绑后，换个激活吗激活一次。如还是不行，返厂。

消费撤销密码6个8，扫码撤销是退货，不是选择撤销。

机器申请解绑后，重新激活一次。

机器重新签到，并重启。

重新进件，选择对应的MCC码。

换卡重新交易刷卡。

更新USDK就好。

建议持卡人联系发卡行咨询，发卡行问题。

返厂维修。

首页-操作员-添加操作员-展示权限配置-下一步-门店选择（点击详情-勾选门店）-提交

先申请解绑机器，然后机器返厂处理。

重启，换个网络，重新激活一次。

在终端设置-显示-休眠将休眠关闭就好。

因为Lanucher版本过低，需要机器解绑后重新绑定升级。

重启一下在服务商城-已开通中里面更新下luancher/星POS收银台

在机器上的设置里面预授权完成是否用卡这个选项是否是选择是的，如说是选择是，改为否即可。

重启，重启不行，操作恢复出厂设置，然后到商店里面吧USDK，收银台，商店，都更新升级下。