收款云音响连不上WiFi怎么办？常见排查方法

核心结论：收款云音响连不上WiFi，先检查WiFi密码是否正确、路由器信号是否稳定、设备距离，重启云音响和路由器后重试。标准费率0.38%。

常见排查步骤

1. 确认WiFi密码正确，注意区分大小写
2. 确认WiFi是2.4G频段（部分云音响不支持5G）
3. 把云音响移近路由器，排除信号遮挡
4. 重启云音响（长按电源键）和路由器
5. 重新进入配置模式，重新连接

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具体排查以星POS官方客服指引为准。客服热线：400 8166 560