星POS收款云音响没反应怎么处理?常见故障排查说明
60星POS收款云音响没反应多为断电、断网或音量设置问题,可按电源、网络、播报设置顺序排查,具体以星POS官方公布为准。
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核心结论:收款云音响是带语音播报的收款设备,顾客付款后自动播报”收款多少元”,不用看手机就能知道到账。比普通码牌多了语音提醒功能。
收款云音响就是一个小喇叭设备,插着电放在店里。顾客扫收款码付款成功后,音响会自动语音播报,比如”微信收款八元”。这样老板不用盯着手机看,听到播报就知道这笔钱到了。
云音响一般是4G联网的,不用连WiFi,插电就能用。适合菜市场、小吃店、夜市这种环境吵、老板忙不过来的场景。
普通码牌:就是一张打印出来的二维码牌子。顾客扫码付款,钱到账。但是老板要打开手机APP才能知道收了多少钱。店里吵或者忙的时候,很容易漏单。
云音响:自带语音播报功能,每笔收款都自动念出来。老板不用看手机,听声音就知道有没有收到钱。防漏单、防逃单。
云音响一般也带二维码,顾客扫音响上的码付款,不用另外贴码牌。一台设备搞定收款和播报。
菜市场、夜市摊、小吃店、早餐店这些环境比较吵的地方。老板一边做吃的一边收钱,没空看手机,靠语音播报确认到账。
还有就是收银员和老板不是同一个人的店。老板不在店里,听到播报就知道每笔收款情况。
收到设备后,扫码绑定自己的商户账号。插电开机,设备自动联网。然后贴在收银台上,顾客扫设备上的二维码付款。每笔付款成功,音响自动播报金额。
云音响是4G自带流量的,不用自己装卡。插电就能用,不用连WiFi。
问题一:云音响要充电吗?
答:一般是插电使用,有些型号带电池。
问题二:声音能调大吗?
答:可以调节音量,按设备上的按键就行。
问题三:离线能播报吗?
答:要联网才能播报,4G断网就不行了。
问题四:和手机播报有什么区别?
答:手机要开着APP才有声音,云音响是独立设备,更稳定。
具体费率、到账时间与活动政策以星POS官方公布及商户协议为准。
星POS收款码牌交易未到账可先查询收款流水与结算状态,确认是否为D+1/T+1清算或审核中,仍异常时保留凭证联系星POS官方渠道核实,以官方公布及商户协议为准。
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